Leren op het werk heeft veel voordelen voor werkgevers en werknemers. Medewerkers die leren zijn bijna twee keer zoveel tevreden over hun werk. Het verbetert ook hun werkvermogen, productiviteit en betrokkenheid bij het bedrijf.
TNO heeft hierom in opdracht van het Ministerie SZW een gratis QuickScan Leercultuur ontwikkeld. Met een voorstel voor een stappenplan om een leercultuur te ontwikkelen. Met tips ook, die aansluiten op wat wij in onze leertrajecten doen.
Met alle respect, het is echter weer een typisch voorbeeld van een aanpak die voor de praktijk niet veel op zal leveren. Behalve werk voor adviesbureaus zoals TNO en HR-afdelingen van grote bedrijven.
Het stappenplan van TNO
Het stappenplan van TNO begint namelijk zoals zo vaak met het erkennen van het belang en het inventariseren van de stand van de leercultuur in de organisatie, om dan een actieplan met een stip op de horizon ervoor op te stellen. Pas dan komt het implementeren en het betrekken van de leidinggevenden die ‘een sleutelrol’ hebben aan bod. En tot slot het evalueren en verankeren van het actieplan en de leercultuur.
Waarom niet de koe meteen bij de hoorns pakken?
Waarom zou je de koe niet meteen bij de hoorns pakken? En teamleads de opdracht geven om het leerproces gewoon op te pakken in hun team?
Dat kan best eenvoudig. In ieder team is er namelijk wel iets dat beter kan. Door niet alleen te werken aan het oplossen daarvan, maar ook te kijken wat het team hierin nog te leren heeft, kun je hier een goed begin mee maken.
Lees ook: Leren in teams, fundament voor duurzame teamontwikkeling
Dit is wat onze aanpak kenmerkt
Zoals gezegd is er in ieder team wel iets dat beter kan. Dit gezegd hebbende, betekent dat ook dat er al veel goed gaat. Hoe kun je dit versterken, als teamlead?
Nou, zo:
- Vraag jezelf af wat er al wel goed gaat en wat het team nodig zou hebben om 1 stap verder te komen. Over welk gedrag en welke vaardigheden gaat dit?
- Bevraag en interview elkaar erover in het team en kom tot een gezamenlijk inzicht erin.
- Kom samen tot een actieplan ervoor, en een beeld voor de gewenste toekomst.
- Maak het gewenste resultaat en gedrag hiervoor concreet, en over welke vaardigheden dit gaat.
- Stel een meetbaar streefdoel op voor het gewenste resultaat, en maak afspraken over ieders persoonlijke ontwikkeling ervoor. Met de afspraak dat je elkaar als team hierin helpt. In een leerproces dat vooral op de werkvloer plaatsvindt.
- Vier een feestje met elkaar als het streefdoel bereikt is en waardeer iedere stap die iemand zet.
- Kijk met elkaar terug op het proces en wat dat voor eenieder heeft opgeleverd, en onderzoek met elkaar waar de energie zit voor de volgende verandering. En door deze met elkaar op te pakken, veranker je het proces en wordt leren normaal voor je team.
En ja, ook hier heb je waarschijnlijk adviseurs nodig om dit proces te begeleiden. Maar je zit wel meteen bij degenen die de ‘sleutelrol’ in dit proces hebben: de leidinggevenden.