Een goede baas is iemand die goed leiding kan geven. Maar wat is dat, goed leidinggeven?
Wat is goed leidinggeven?
Goed leidinggeven is durven delegeren en ruimte geven aan medewerkers door betrokkenheid en verantwoordelijkheid te versterken. Leidinggevenden willen dit wel, maar doen het vaak niet.
En dat is begrijpelijk. Effectief delegeren gaat namelijk om:
- Om vertrouwen in de mensen als ook vertrouwen in de processen. En dat je hier in je manier van delegeren rekening mee houdt.
- Het formuleren van de juiste resultaten voor het werk dat je delegeert. En het monitoren daarvan en stellen van de juiste kaders ervoor.
Lees ook: Effectief delegeren is nog een hele kunst
Een goede baas doet echter meer dan dat
Een goede baas stuurt niet alleen op werkprestaties, maar ook op werkgeluk. Leon Dohmen heeft hierin door ChatGPT een vergelijking laten maken tussen de kenmerken van prestatiegerichte leiders en die van mensgerichte, op werkgeluk gerichte leiders.
ChatGPT komt erop uit dat een goede baas vijf belangrijke eigenschappen als mix van de kenmerken van prestatiegerichte en mensgerichte leiders in zich heeft:
- Empathie: Het vermogen om zich in te leven in de gevoelens en behoeften van medewerkers. Actieve luisterhouding en aandacht voor individuele zorgen en ideeën.
- Resultaatgerichtheid: Het vermogen om duidelijke doelen en prioriteiten te stellen. Focus op het behalen van meetbare resultaten en het overtreffen van prestatiedoelstellingen.
- Positiviteit: Een optimistische en constructieve houding, zelfs in uitdagende situaties. Het bevorderen van een positieve sfeer en het benadrukken van successen.
- Transparantie: Open communicatie over beslissingen, doelen en verwachtingen. Het creëren van een cultuur van vertrouwen en openheid binnen het team.
- Ontwikkelingsmogelijkheden: Het bieden van kansen voor professionele groei en ontwikkeling. Ondersteunen van medewerkers bij het bereiken van hun carrièredoelen.
Lees ook: Waarderend leiderschap helpt om teams te versterken
Door te streven naar een evenwicht tussen deze eigenschappen kan een goede baas tot een bron van inspiratie en tevredenheid worden. Dit perspectief is zowel gericht op de tastbare doelen, als op een bedrijfscultuur waarvan het welzijn van medewerkers een integraal onderdeel is.
Goede bazen verdiepen zich in mensen en processen
Durven delegeren is zoals al gezegd een belangrijke eigenschap van goed leiderschap. En vertrouwen in mensen en/of processen is hiervoor belangrijk. Een goede baas verdiept zich hierin. Een goede baas wil zijn of haar mensen goed leren kennen en helpen ontwikkelen, en de processen ook.
En dat kun je doen door:
- De mensen die je nog niet (goed) kent, de ruimte te geven om hun eigen weg te vinden in (vooral) de processen die je al kent en vertrouwt.
- De mensen die je wel goed kent en vertrouwd de ruimte te geven om processen op te zetten of te verbeteren.
Een goede baas volgt en begeleidt hen, en duikt waar nodig mee in hun proces hierin. Waarbij hij of zij altijd bedenkt en respecteert dat er een plan A is, maar de ander een plan B kan hebben.
Lees ook: