Hoe geef je als manager succesvol leiding? Is dit door plan A en plan B te hebben? Als je bedenkt dat medewerkers nooit precies doen wat jij wilt, misschien wel. Tenminste, als je accepteert dat plan A van jou is en plan B van je medewerker. Als je accepteert dat hij anders denkt en werkt dan jij. En beseft dat dit niet zal veranderen. Tegelijkertijd draait jouw bestaansrecht om de prestaties die je met je team of je bedrijf levert.
Daar ligt meteen je dilemma
Jouw hoofdtaak is om mensen op presteren te focussen. Dat is jouw eerste verantwoordelijkheid en dat moet hij ook zijn. Tegelijkertijd weet je dat succesvol leiding geven niet betekent dat je mensen kunt dwingen om het op dezelfde manier als jij of anderen te doen. Mensen doen nooit precies wat hen is opgedragen. Het is een illusie om te denken dat je daar grip op hebt. Je probeert misschien van alles, maar als de prestaties niet beter worden, mist dit zijn doel volkomen.
Hoe los je dit op?
Door de volgende drie punten de kern van je handelen als leidinggevende te maken.
- Ben je er van bewust dat mensen verschillend van elkaar zijn maar wel een zelfde focus hebben namelijk het bereiken van de doelen van de organisatie. Door ze waar mogelijk te betrekken bij het formuleren hiervan ontstaat draagvlak en hoef je iemand niet te dwingen om pad A of pad B naar dat doel te volgen.
- Er is niet zoiets als een efficiëntste route om van X naar Y te komen. Het is altijd de weg van de minste weerstand. Help medewerkers om deze weg voor zichzelf te vinden en hun talenten daarin zo optimaal mogelijk in te zetten.
- Moedig medewerkers aan om verantwoordelijkheid te dragen en eigenaarschap te tonen voor het behalen van de gewenste resultaten. Dit creëert de spanning die mensen nodig hebben en geeft ze tegelijkertijd de ruimte om zichzelf te laten zien. Door die resultaten ook te meten en te delen geef je medewerkers inzicht in wat hun handelen oplevert, wat weer bijdraagt aan het besef dat er wel iets van hen wordt verwacht.
Met het creëren van zo’n arbeidsklimaat stimuleer je getalenteerde medewerkers om te groeien. Je geeft ze de ruimte om te leren welke gedachten, gevoelens en gedragingen voor hen tot succes leiden. Inherent leren ze hoe het vertrouwen van anderen te krijgen, hoe met druk om te gaan en gefocust te blijven en grenzen te bepalen. Kortom: ze leren hun eigen weg met de minste weerstand te vinden.
Er zijn dus twee soorten resultaten
Om succesvol leiding te geven is het dus van belang om te weten dat er twee soorten resultaten zijn:
- De bijdrage van medewerkers aan het bereiken van de doelen van de organisatie en de gewenste resultaten. Dit meet je en is uiteindelijk een maat voor het functioneren van de medewerker / het team.
- De leerresultaten van medewerkers op hun weg in het leveren van die bijdrage. Daarin formuleert de medewerker zelf zijn leerdoelen en uitdagingen. En daarover gaan de persoonlijke ontwikkel- en planningsgesprekken, waarin jij als manager met hem of haar meedenkt.
Bedenk echter altijd: wat een medewerker ook leert en welke ondersteuning jij ook biedt, je wilt het terug zien in zijn of haar prestaties. Dat is uiteindelijk de maatstaf die bepaalt of de medewerker in staat is geweest om effectief om te gaan met de ruimte die hem of haar is geboden.
Hoe vul jij succesvol leiding geven in?
Hoe vul jij succesvol leiding geven in? Is dit door jouw plan A te kiezen en medewerkers daar vervolgens in mee te trekken en op aan te spreken? Of door plan B te kiezen en te accepteren dat het ook anders kan… zolang het resultaat maar bereikt wordt en medewerkers er vanuit zichzelf hun schouders onder zetten? In onze masterclass ‘Talentgericht Leiderschap’ van 9 december gaan we hierover in gesprek. Reserveer je plek als je daar bij wilt zijn.
